Bagi anda yang belum sempat membaca postingan tentang Thanos Fingers yang pertama atau bahkan belum tau apa itu yang dimaksud dengan 5 Thanos Fingers, maka saya sarankan untuk melihat postingan saya sebelumnya yang berjudul "5 Thanos Fingers Adalah Prinsip Penting Untuk Anda Kuasai Ketika Berbisnis Online! Sudah Tahu ??"
Atau anda bisa langsung klik disini (Anda tidak akan kecewa mengetahui hal ini)
Nah... bagi Anda yang sudah tahu Thanos Fingers yang pertama, maka sekarang saya akan membahas Thanos Fingers yang kedua yah. Lets Go!
2. Unique Promise
Unique Promise adalah sebuah janji berupa solusi yang anda berikan kepada target audience anda untuk menyelesaikan desperate problem yang mereka miliki
Biasanya unique promise ini, seringkali dianggap atau disamakan sebagai offer atau penawaran produk berupa penjelasan tentang manfaat / khasiat produk, kredibilitas produk dan juga promo spesial yang diberikan oleh kita sebagai seller kepada target audience kita.
Apabila anda telah berjualan online selama ini maka anda biasanya sudah tahu apa saja yang harus anda cantumkan di dalam offer page / sales page (halaman penjualan), seperti manfaat utama dari produk, kelebihan, kredibilitas dan standar keamanan dari produk, disertai dengan testimoni dari mereka yang sudah memakainya
Intinya adalah pesan yang ingin Anda ciptakan dengan tujuan untuk menawarkan dan menjual produk / jasa yang Anda miliki.
Akan tetapi ketika kita berbicara tentang Thanos Fingers kedua ini yaitu UNIQUE PROMISE, maka yang saya maksudkan adalah hal yang berbeda dan tidak sama dengan yang baru saja saya jelaskan diatas
Tentu semua yang saya jelaskan diatas itu perlu untuk ditulis di dalam offer page / sales page anda, namun dengan mengetahui konsep unique promise ini maka anda akan dapat memasarkan produk dengan lebih mudah
Yang saya maksudkan dengan Unique Promise adalah:
1. Solusi yang anda berikan harus terlihat masuk akal dan powerful (Tidak hanya sekedar menjelaskan tentang manfaat dari produk Anda)
Sebelum mempromosikan produk, anda harus jelaskan dulu kepada mereka bagaimana cara yang logis / masuk akal untuk mengatasi masalah yang dihadapi, sehingga mereka menganggap solusi anda itu masuk akal dan dapat dimengerti
Misal:
- Anda jualan serum penumbuh rambut. Maka anda harus bisa jelaskan kepada mereka yang botak itu, mengapa rambut bisa rontok? misalkan disebabkan kekurangan vitamin penting untuk rambut, yang biasanya vitamin tsb tidak terdapat / mungkin kandungannya hanya sedikit di dalam kemasan shampo yang tersedia di pasaran
Kemudian anda beritahukan bahwa salah satu cara tercepat dan terefektif untuk menumbuhkan rambut mereka adalah dengan menambahkan secara intens vitamin tsb ke rambut setiap 2x sehari dan didiamkan selama 15 menit agar vitamin tsb meresap sampai akar rambut.
Dengan mendiamkan konsentrat vitamin tsb secara teratur, maka dalam hitungan 1 minggu akar rambut akan terangsang dan menumbuhkan rambut dengan lebih lebat
Anda bisa sampaikan juga bahwa botak itu ada 7 tingkatan, dan karena ada pengaruh faktor genetik juga, maka produk anda hanya dapat membantu pertumbuhan rambut yang tingkatan botaknya sampai level 4 misalkan (saya sampaikan seperti ini bukan sekedar mengarang ya tapi karena saya pernah tau memang seperti itu knowledge nya rambut, sehingga saya sarankan anda juga harus mencari referensi yang tepat untuk menjelaskannya kepada audience Anda)
---------------------------
Dengan penjelasan yang logis dan mungkin bisa menjelaskan dari sisi ilmiahnya (yang tidak sampai membingungkan audience), maka audience anda akan lebih mengerti dan solusi anda menjadi masuk akal untuk mereka, sehingga mereka akan mempertimbangkan solusi produk yang anda tawarkan selanjutnya karena mereka tahu produk anda itu mengandung vitamin yang dibutuhkan rambut dan mereka juga tahu cara kerja vitamin tsb adalah dengan merangsang pertumbuhan rambut secara intensif.
Dengan mengedukasi dan memberikan solusi seperti itu maka, audience anda akan jauh lebih trust kepada anda ketimbang anda langsung jualan produk.
2. Jelaskan mengapa solusi yang Anda berikan berbeda dari opsi lainnya yang tersedia di market?
Anda bisa jelaskan apa saja opsi - opsi yang saat ini tersedia di market, sehingga mereka (target audience anda) bisa tahu bahwa di pasaran juga ada produk - produk seperti yang dimaksud, karena saya yakin bagaimanapun juga tiap orang tentu sudah lebih cerdas dan kemungkinan sudah melakukan riset terhadap produk serupa dengan anda
Jadi ketika anda bisa ikut jelaskan apa saja opsi lain yang tersedia dan menjelaskan apa perbedaan yang paling signifikan antara produk yang anda miliki dengan produk lain di pasaran, maka anda memiliki nilai lebih dibandingkan produk lainnya
3. Beritahukan benefit yang ‘beda / unik’ dari yang sudah ada saat ini, selain daripada benefit utama yang biasanya sudah berasal dari produk tsb
Setiap produk / jasa pasti memiliki benefit utamanya, misal jualan laptop, benefitnya untuk mempermudah orang melakukan aktivitas digital di jaman sekarang, atau jualan cream pencerah wajah, benefitnya untuk mencerahkan kulit dan meminimalisir keriput di wajah. Ini adalah hal yg sudah biasa terjadi saat ini
Akan tetapi yang saya maksudkan disini adalah kita juga dapat dan wajib memberikan benefit yang unik / berbeda, dari benefit utama yang memang biasanya sudah ada dari produknya.
Untuk lebih jelasnya, saya langsung berikan contoh sbb:
- Misalkan anda jualan komputer / laptop, maka benefit unik yg dapat anda berikan agar mereka ingin beli kepada Anda adalah dengan memberikan servis ke rumah gratis sebanyak 1x ketika laptop mereka mengalami kerusakan software, atau bisa juga jasa gratis 1x untuk install windows dari awal lagi seandainya windows mereka mengalami corrupt.
Anda juga bisa memberikan tambahan layanan berupa instalasi software - software penting dan wajib, langsung ke dalam laptop ketika mereka membelinya.
Bisa juga dengan memberikan tas / pelindung layar untuk laptop
Bisa juga dengan memberikan ebook berupa list dan link rekomendasi software - software gratis dan penting yang pasti bermanfaat bagi pengguna laptop untuk keperluan bisnis
Intinya anda selalu dapat memberikan nilai tambah yang membuat offer anda menjadi unik dan berbeda dari kompetitor lainnya
Sekedar tips dari saya agar anda tidak keluarkan modal tambahan untuk nilai tambah ini adalah memberikan nilai tambah yang tidak membutuhkan modal uang, yaitu dengan lebih banyak memberikan layanan dalam bentuk jasa ketimbang produk (seperti list rekomendasi software yang saya contohkan barusan)
Anda juga harus melakukan riset untuk memahami level / posisi kompetitor anda sehingga anda tahu benefit unik apa yang dapat anda berikan yang pasti dibutuhkan mereka dan tidak diberikan oleh kompetitor saat ini.
Saya yakin nilai tambah tsb pasti ada dan pasti bisa anda temukan ketika anda sempatkan waktu khusus untuk amati dan analisa lebih dalam dan spesifik.
4. Jelaskan mengenai benefit / janji dari kompetitor anda yang membuat mereka (target audience anda) frustasi atau tidak ada hasilnya.
Saya selalu meyakini bahwa di dalam setiap niche apapun, pasti selalu ada semacam 'keraguan' yang menjadi keraguan banyak customer di niche tsb
Contoh di niche suplemen pelangsing, pasti selalu ada orang yang berasumsi bahwa suplemen itu tidak berkhasiat karena dia sudah pernah beli beberapa kali tapi tidak ada hasilnya (pengalaman tidak menyenangkan) dan biasanya jumlah orang yg berpikir spt itu ada banyak
Atau contoh lain misalkan di niche workshop pelatihan tentang digital marketing, biasanya selalu ada anggapan bahwa percuma saja ikut workshop, karena dirinya merasa sudah beberapa kali ikut workshop tapi tetap tidak berhasil jualan dengan omset besar juga ujung - ujungnya
Padahal yang biasanya terjadi adalah karena kurang dalam nya pengertian mereka terhadap produk / jasa yang ditawarkan, atau juga karena kredibilitas dari pengajarnya yang kurang kompeten dalam menjelaskan kepada audiencenya.
Nah... untuk itu anda harus bisa menjelaskan kondisinya terlebih dahulu sehingga mereka tahu bahwa anda tahu dan paham permasalahan mereka tsb selama ini.
Sehingga mereka tau bahwa keraguan mereka tsb sudah anda ketahui dan juga pahami, dan anda jelaskan kepada mereka biasanya kelirunya ada di bagian mana nya.
Oleh karenanya anda sampaikan kepada mereka kalau saat ini anda hadir dengan pendekatan yang berbeda dengan mengatasi bagian - bagian yang keliru tsb sehingga meminimalisir kemungkinan gagalnya mereka.
Goalnya anda adalah membuat mereka mengerti dan paham bahwa anda berusaha memberikan solusi dengan pendekatan yang masuk akal dan tidak memiliki kesan omong kosong... karena pada dasarnya setiap orang tahu bahwa tidak ada yang namanya jalur instan untuk hasil apapun.
4 Poin yang saya jabarkan diatas menjelaskan lebih detail tentang apa yang saya maksudkan dengan Unique Promise.
Tujuan dari postingan ini adalah untuk memberikan insight kepada anda bahwa masih banyak hal yang dapat dan perlu kita lakukan untuk menjual produk / jasa kita.
Semoga postingan ini bermanfaat dan ditunggu yah untuk postingan tentang Thanos Fingers Ketiga yang pastinya akan sangat menarik untuk disimak. Salam B2523GI